單機(jī)版和網(wǎng)絡(luò)版有什么區(qū)別？
|
電話管理系統(tǒng)單機(jī)版和網(wǎng)絡(luò)版有什么區(qū)別？ 一， 單機(jī)版只能在一臺電腦上運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)版可以在多臺電腦上使用。如接電話的是1個(gè)人，就使用單機(jī)版的；有多個(gè)人接電話，多臺電腦使用系統(tǒng)，要知道是誰來電，就用網(wǎng)絡(luò)版的。 二，單機(jī)版的硬件設(shè)備連接A電腦,軟件在這A電腦上運(yùn)行；網(wǎng)絡(luò)版的硬件設(shè)備連接在A電腦上，服務(wù)器端在A電腦上運(yùn)行，客戶端可以在局域網(wǎng)內(nèi)B、C、D。。。等電腦上運(yùn)行，客戶資料共享。比如有2外線8內(nèi)線，那么使用網(wǎng)絡(luò)版的，來電后8個(gè)坐席都可以彈屏，單機(jī)版就只能1臺電腦彈屏。 |
|
電話管理系統(tǒng)單機(jī)版和網(wǎng)絡(luò)版有什么區(qū)別？ 一， 單機(jī)版只能在一臺電腦上運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)版可以在多臺電腦上使用。如接電話的是1個(gè)人，就使用單機(jī)版的；有多個(gè)人接電話，多臺電腦使用系統(tǒng)，要知道是誰來電，就用網(wǎng)絡(luò)版的。 二，單機(jī)版的硬件設(shè)備連接A電腦,軟件在這A電腦上運(yùn)行；網(wǎng)絡(luò)版的硬件設(shè)備連接在A電腦上，服務(wù)器端在A電腦上運(yùn)行，客戶端可以在局域網(wǎng)內(nèi)B、C、D。。。等電腦上運(yùn)行，客戶資料共享。比如有2外線8內(nèi)線，那么使用網(wǎng)絡(luò)版的，來電后8個(gè)坐席都可以彈屏，單機(jī)版就只能1臺電腦彈屏。 |
電話客服管理系統(tǒng) 單機(jī)版和網(wǎng)絡(luò)版有什么區(qū)別？
電話客服管理系統(tǒng)，在使用上，分為單機(jī)版和網(wǎng)絡(luò)版，下面以2路為例，介紹兩者的區(qū)別：
一， 單機(jī)版只能在一臺電腦上運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)版可以在多臺電腦上使用。如接電話的是1個(gè)人，就使用單機(jī)版的；有多個(gè)人接電話，多臺電腦使用系統(tǒng)，要知道是誰來電，就用網(wǎng)絡(luò)版的。
二，單機(jī)版的硬件設(shè)備連接A電腦,軟件在這A電腦上運(yùn)行；網(wǎng)絡(luò)版的硬件設(shè)備連接在A電腦上，服務(wù)器端在A電腦上運(yùn)行，客戶端可以在局域網(wǎng)內(nèi)B、C、D。。。等電腦上運(yùn)行，客戶資料共享。比如有2外線8內(nèi)線，那么使用網(wǎng)絡(luò)版的，來電后8個(gè)坐席都可以彈屏，單機(jī)版就只能1臺電腦彈屏。
- 上一篇：400免費(fèi)電話常見問題解答 2012/12/8
- 下一篇：電話錄音能否做為證據(jù)呢？ 2012/11/5